Mexicana GO

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es MexicanaGO?

MexicanaGO es el nuevo Programa de Lealtad de Grupo Mexicana, que te ofrece fuertes Alianzas Comerciales, así como novedosas opciones para acumular y usar tus Puntos GO.

¿Cómo me inscribo a MexicanaGO?

Podrás inscribirte a MexicanaGO llenando un sencillo formulario en la sección Inscríbete.

Me quiero inscribir a MexicanaGO, pero no tengo correo electrónico

Es indispensable que cuentes con una dirección de correo electrónico para poder pertenecer a MexicanaGO.

¿Cuáles son los Niveles de MexicanaGO?

¿Cuál es la vigencia de mi Nivel GO?

Tendrás 12 meses para conservar tu Nivel GO, al finalizar los 12 meses podrás:

  • Alcanzar el siguiente Nivel si acumulaste los Puntos GO necesario para obtenerlo.
  • Conservar tu Nivel si acumulaste los Puntos GO necesario para mantenerlo.
  • Iniciar como Socio Welcome

¿Los Puntos GO tendrán vigencia?

Deberás realizar por lo menos una actividad cada 18 meses para que tus Puntos GO no expiren.

¿Me van a enviar una tarjeta?

Los Socios de Nivel Explore, Discover y Conquer recibirán su tarjeta de MexicanaGO 30 días después de que obtengan su Nivel. Los Socios Welcome la podrán obtener electrónicamente en nuestra página www.MexicanaGO.com al momento de inscribirse.

En tanto recibas tu tarjeta la podrás imprimir en nuestra página.

¿De qué forma recibiré mi Estado de Cuenta?

Recibirás tu Estado de Cuenta vía correo electrónico, por lo que te sugerimos tenerlo siempre actualizado.

¿Puedo transferir mis Millas Frecuenta a MexicanaGO?

Si, podrás transferir tus Millas Frecuenta en el momento que lo desees de acuerdo al tipo de cambio vigente.