Mexicana GO

1.- TÉRMINOS GENERALES Y DEFINICIONES.

• MexicanaGO: es un Programa de Lealtad que ofrece Beneficios y Recompensas a sus miembros.
• El Administrador: La empresa Servicios Frecuenta, S.A. de C.V., creadora, desarrolladora y administradora de MexicanaGO.
• Página de Internet de MexicanaGO: www.MexicanaGO.com
• Punto GO: Es la unidad base de acumulación de MexicanaGO. El Administrador garantiza su existencia y validez.
• Socio GO: Es un miembro de MexicanaGO que ha aceptado estos Términos y Condiciones.
• Nivel GO: Para la diferenciación de los Socios GO y sus beneficios, MexicanaGO definirá el número de niveles que considere pertinente, los cuales podrán ser modificados o eliminados a discreción de MexicanaGO sin necesidad de ninguna aprobación o aviso previo. MexicanaGO establecerá las Reglas de vigencia de cada uno de los Niveles GO mismas que mantendrá actualizadas en la Página de Internet de MexicanaGO.
• Tarjeta MexicanaGO: Es una tarjeta física o electrónica que identifica al Socio GO, su número de cuenta y el Nivel GO al que pertenece. Las Tarjetas GO son propiedad de MexicanaGO y son expedidas a nombre de cada Socio GO. Las Tarjetas GO podrán ser retiradas en cualquier momento y a entera discreción de MexicanaGO. Es responsabilidad del Socio GO mantener actualizados sus datos para poder recibir su tarjeta física o electrónicamente según aplique al Nivel GO correspondiente.
• Cuenta GO: Es el registro de un Socio GO en MexicanaGO, asociándole un número de cuenta único, personal e intransferible. El Administrador tiene el derecho de auditar las Cuentas GO en cualquier momento.
• Aliado GO: Es cualquier empresa que ofrezca sus productos y servicios como beneficio o recompensa de MexicanaGO. El Socio GO reconoce y acepta que MexicanaGO en ningún momento garantiza ni es responsable del cumplimiento de las obligaciones contraídas por los Aliados GO que ofrezcan cualquier tipo de beneficio o promoción fuera del alcance de MexicanaGO.
• Reglas de Acumulación de Puntos GO: El Administrador mantendrá actualizadas en la página de Internet de MexicanaGO las oportunidades de acumulación, así como las reglas específicas que tenga negociadas con cada Aliado GO. El Administrador se reserva el derecho de añadir y eliminar Aliados GO y/u oportunidades de acumulación a su entera discreción.
• Reglas de Uso de Puntos GO: El Administrador mantendrá actualizadas en la página de Internet de MexicanaGO las oportunidades de uso, así como las reglas específicas que tenga negociadas con cada Aliado GO. El Administrador se reserva el derecho de añadir y eliminar Aliados GO y/u oportunidades de uso a su entera discreción.
• Cualquier queja o reclamación derivada de la elegibilidad para participar en MexicanaGO, será resuelto por el Administrador a su exclusiva discreción.
• Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí estipulados, se estará a lo dispuesto por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal.
• El Administrador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones, reglas, políticas y/u otros aspectos relativos a MexicanaGO. La versión actualizada y vigente de los Términos y Condiciones es aquella que se encuentra publicada en la Página de Internet de MexicanaGO.

2.- INSCRIPCIÓN A MEXICANAGO.

• El Socio GO debe aportar sus datos personales, incluyendo una cuenta personal de correo electrónico, con lo cual quedará preinscrito a MexicanaGO y podrá realizar acumulaciones de Puntos GO. MexicanaGO no aceptará Socios GO sin correo electrónico.
• Para hacer válidos los beneficios de MexicanaGO, el Socio GO deberá completar el proceso de inscripción al Programa activando su Cuenta GO al confirmar su inscripción en el correo de activación que será enviado al correo electrónico que proporcionó. En caso de no confirmar su inscripción en el correo de activación, el Socio GO no podrá hacer uso de ningún servicio (acceso a información en Línea GO, página de Internet, etc.) y / o beneficios adicionales a la acumulación de Puntos GO (Uso de Puntos, Promociones, etc.).
• Al inscribirse a MexicanaGO el Socio GO acepta recibir el estado de cuenta y cualquier otra información relativa a MexicanaGO y a sus Aliados GO vía medios electrónicos con la frecuencia determinada por MexicanaGO. En caso de que el correo electrónico no se encuentre actualizado, MexicanaGO no será responsable de que el Socio no reciba dicha información.
• Para asegurar la validez de cualquier acumulación, o cualquier aclaración, el Socio GO deberá estar inscrito conforme a los datos que pueda comprobar con documentos oficiales (Credencial de Elector o Pasaporte).

3.- ACUMULACIÓN Y USO DE PUNTOS GO.

• El Socio GO puede acumular Puntos GO de acuerdo con las Reglas de Acumulación de Puntos GO vigentes.
• Los Puntos GO acumulados en las Cuentas GO, serán propiedad del titular y sólo podrán ser usados o transferidos en base a las Reglas de Uso de Puntos GO vigentes.
• Una vez realizada la transacción de uso, compra o transferencia de Puntos GO, no aplicarán: reinstalaciones, reembolsos ni devoluciones.
• Cada recompensa o servicio obtenido con Puntos GO se sujeta a las condiciones de provisión de servicio del proveedor o Aliado GO.
• MexicanaGO puede cobrar cargos por sus diferentes servicios, los cuales puede modificar sin previo aviso. Al hacer una transacción de uso de Puntos GO el Socio GO acepta el cobro del cargo particular asociado y comunicado.
• Los Puntos GO acumulados por transferencias de otros programas, no podrán ser devueltos al programa original bajo ninguna circunstancia.

4.- CANCELACIÓN DE LA CUENTA GO.

• El Administrador se reserva el derecho a cancelar las Cuentas GO, con todos sus Puntos GO asociados, cuando no se presente ninguna actividad de acumulación en 18 meses consecutivos, sin previo aviso.
• El Administrador se reserva el derecho de cancelar una Cuenta GO por su uso indebido tanto por su titular como por un tercero (sujeto a investigación).
• Los Socios GO a los cuales les sean canceladas sus Cuentas GO y sus respectivos Puntos GO, no tienen derecho a la reactivación de su Cuenta GO y/o la devolución de los Puntos GO cancelados.
• Los infractores serán responsables por daños y perjuicios que se causen al Administrador y/o MexicanaGO y deberán cubrir los gastos y costas que se deriven en su caso, de su tramitación y litigio.